成都物價等多部門聯合行動 查30余家超市未發現價格欺詐
近日針對超市“價簽涉嫌欺詐”事件進行了強勢連續跟蹤報道，引起廣泛關注。昨日，成都市價格監督檢查局與各區物價局相關部門聯合行動，共計派出10個檢查組，對成都市區30余家大型商場及超市進行了檢查，成都市價格監督檢查局副局長邵新智表示，已經完成檢查的商場及超市，還未發現存在價格欺詐的情況，今日將繼續前往其余的商場和超市進行檢查。
逐一核對產品信息消費者有疑問可投訴
昨日的檢查中，家樂福青石橋店、八寶店紅牌樓店，以及沃爾瑪、好又多、紅旗、互惠超市成為此次的重點檢查對象。邵新智介紹，目前市民最關注的就是大型超市的價格促銷，是否明碼標價、饋贈物品是否真實注明，以及是否存在“低標高賣”的現象，因此檢查中，檢查組采取了現場抽查的方式，重點關注抽查產品的貨簽、價格、條碼是否能夠一一對應，“已經檢查的商家并未存在類似的問題。”
同時邵新智也建議消費者，購物時發現未標價的商品，或者時結賬時價格不符，可以及時與商場協商解決。如果解決方案不如人意，也可以將小票和自己了解到的當時的真實價格通過12358進行投訴，監督檢查局將進行記錄和查處，如果需要退款則會責令商場退款。
價格欺詐可罰50萬串通漲價最高可罰500萬
邵新智談到，當前超市存在的價簽問題主要表現為標簽價與結賬價格不符，以及虛假的折扣、虛假的宣傳以及虛假的饋贈。因此，在檢查中，檢查組要求商家，對會員價必須進行明示，將會員能夠享受的優惠在賣場顯著位置進行說明，并且要真實有效，同時必須有條例條款明示會員和非會員的價格的區別。此外，成都市價格監督檢查局對商場的標簽填寫也做出了明確規定，必須按標簽制定的項目和內容進行填寫，不如實填寫，就違反了明碼標價的有關規定，“按明碼標價規定都可以處以5000元以下的罰款。”邵新智解釋說明。
在昨日的檢查過程中，各檢查組還給各商場帶來了現行的最新的價格行為處罰規定。“最新規定的處罰是比較嚴厲的。”邵新智表示，情節嚴重的價格欺詐、串通漲價或哄抬物價，最高可處500萬元罰款;而涉嫌價格欺詐，最高可處50萬元罰款。天府早報記者王楠
《人人樂跌進“價簽門”》追蹤>>> 物價局接受投訴當事人要打“公益官司”
13日晚，市民王先生在人人樂超市購買了某品牌禮盒裝洗發水，貨架上價簽標識64.9元，商場方實收67元，多收2.1元。雖然只是多收2.1元，但成都市民王先生卻要將維權進行到底。
昨日上午11時，帶著之前購買的洗發水和收銀小票，王先生向金牛區發展和改革局進行了投訴，該局價格監督檢查分局局長張梁表示，目前已經調取了部分證據和人人樂的銷售流水記錄，正在進行進一步調查。人人樂方面向物價部門提供的銷售記錄顯示，自調價以來，該品牌同款洗發水一共有4次銷售記錄，其中一瓶是在2月13日售出，另外3瓶的售價也都是67元。
張梁說，他們已經先后2次調出人人樂的銷售流水，前后數據一致，“以目前證據來看，基本排除人人樂有主觀上的作假之舉”。他說，如果有主觀因素，處罰會嚴重得多，當然，即使是客觀原因，也將會按照相關法規進行查處。
今日，王先生還將向消協部門繼續提起投訴。王先生表示，在等待物價部門處理結果的同時，他還打算打一場“公益官司”，要求超市方能夠給所有的消費者一個態度誠懇的道歉。天府早報記者蔣超
“家樂福、沃爾瑪欺詐門”追蹤>>> 超市賠償承諾涉嫌低于法律規定
據新華社電“全球500強”企業沃爾瑪、家樂福，不履行價格承諾、“低標高結”事件發生后，兩企業相關負責人分別致歉和作出賠償承諾。但有關專家日前提出，兩大企業的賠償承諾涉嫌低于法律規定。
中國商品學會副會長武高漢認為，兩超市虛假標價構成欺詐，按照《消費者權益保護法》第四十九條的規定，應以消費者購買商品的價款為基數賠付一倍。現在兩超市承諾以購買價格的差價為基數賠償五倍，涉嫌違反法律規定。武高漢說，通常賠償承諾如果低于法律規定應當按照法律的規定賠償;如果高于法律的規定應當按照承諾賠償。
家樂福中國區就此回應表示，認為五倍退差的承諾“并不與遵守消費者權益保護法相沖突”。對于“五倍退差”政策與現行消法規定不吻合，家樂福相關人員表示，消法第四十九條“以消費者購買商品的價款為基數賠付一倍”的規定，是針對“故意欺詐行為”;而家樂福“承諾五倍退差”是因“工作疏忽”，給消費者帶來了損失和不便。家樂福有關負責人還表示，制定為差價五倍賠償是“行業內通行的規則”，并非其首創。
甘公網安備 62010202002221號
