國外先進企業入駐促進天津百貨業提升服務
在兩年的時間里品牌更換率達到100%、休閑空間占到營業面積的三分之一……在昨天由市商務委組織的“全市大中型百貨零售企業負責人參觀考察先進百貨業發展”活動中,記者明顯感覺到,隨著韓國樂天百貨、日本永旺集團等國外先進百貨零售企業的入駐,本市百貨零售業在調整業態、提升服務、增加休閑功能等方面有了提升。
在樂賓百貨商場,記者看到,與兩年前相比,無論是服裝還是化妝品品牌都進行了大規模更換。企業專門從香港聘請來的總裁余沛強告訴記者,從2008年年底至今,樂賓百貨已更換品牌達500多個,更換率達到100%,商場效益以每年50%的速度遞增。在剛剛開業一個多月的韓國樂天百貨商場內,各個樓層風格不同的休閑區域受到考察組成員的廣泛關注,特別是一個面積達到近200平方米、挑高十幾米的書吧休閑區域的設置更是讓來自全市各大百貨商場的業內人士嘖嘖稱贊。據了解,在樂天百貨5.7萬平方米的營業面積中有三分之一用來供顧客休息,這在本市百貨業中是從未出現過的。
市商務委相關負責人在接受記者采訪時說,本次活動參觀的樂賓百貨、樂天百貨、金元寶商廈、泰達永旺購物中心等大型百貨零售企業都是在調整業態和經營方向上有著成功經驗的企業,特別是韓國現代百貨業發展成果和日本購物中心先進業態,都能促進本市百貨零售業態的進步。